Mancato recapito delle bollette, la Sii indica come procedere
Nel caso di mancato recapito bollette relative all’ultimo ciclo di fatturazione la Sii segnala che è in corso l'attività di recupero delle mancate consegne e che non verranno addebitate indennità per il mancato pagamento dovuto ad un fatto oggettivo non dipeso dall’utente. L’invito ai clienti è di attivare la bolletta web e la registrazione all’area riservata del proprio portale.
Si eviterà qualunque disguido nel recapito, si avrà l’archivio delle proprie bollette, si ridurrà l’impatto sull’ambiente di un consumo evitabile di carta. La bolletta si può richiedere registrandosi al sito e richiedendo il servizio. La Sii sta inoltre inviando sms alla clientela per bollette già scadute o prossime alla scadenza.
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